2016년11월20일 13번
[비서실무] 김 비서는 아침 8시에 출근해 오늘 해야 할 일의 목록을 적었다. 업무의 우선순위를 순서대로 나열한 것 중 가장 옳은 것은?
- ① (가) - (나) - (다) - (라)
- ② (가) - (다) - (나) - (라)
- ③ (나) - (다) - (라) - (가)
- ④ (다) - (가) - (라) - (나)
(정답률: 76%)
문제 해설
"(가) - (다) - (나) - (라)"가 가장 옳은 순서이다.
우선순위를 결정하는 기준은 중요도와 긴급성이다.
(가) "회의 준비"는 중요도가 높고 긴급성이 낮은 일이다. 따라서, 일단 준비를 시작하고 다른 업무를 처리해도 무방하다.
(다) "보고서 작성"은 중요도가 높고 긴급성이 높은 일이다. 따라서, 가장 먼저 처리해야 한다.
(나) "전화 상담"은 중요도가 낮고 긴급성이 높은 일이다. 따라서, 보고서 작성 후 처리해도 무방하다.
(라) "메일 확인"은 중요도와 긴급성이 모두 낮은 일이다. 따라서, 가장 나중에 처리해도 무방하다.
우선순위를 결정하는 기준은 중요도와 긴급성이다.
(가) "회의 준비"는 중요도가 높고 긴급성이 낮은 일이다. 따라서, 일단 준비를 시작하고 다른 업무를 처리해도 무방하다.
(다) "보고서 작성"은 중요도가 높고 긴급성이 높은 일이다. 따라서, 가장 먼저 처리해야 한다.
(나) "전화 상담"은 중요도가 낮고 긴급성이 높은 일이다. 따라서, 보고서 작성 후 처리해도 무방하다.
(라) "메일 확인"은 중요도와 긴급성이 모두 낮은 일이다. 따라서, 가장 나중에 처리해도 무방하다.